Політика конфіденційності
Оновлено: 28 травня 2026
Сервіс Surprise («ми», «сервіс») створює персональні пісні-подарунки за допомогою штучного інтелекту. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо та як їх використовуємо.
1. Які дані ми збираємо
- Дані Telegram: ваш Telegram ID, ім'я та username — щоб надіслати готову пісню та зв'язатися щодо замовлення.
- Зміст анкети: інформація, яку ви вказуєте для пісні (ім'я отримувача, подія, побажання, текст). Використовується виключно для створення вашого треку.
- Платіжні дані: обробляються платіжним провайдером (Monobank / WayForPay). Ми не зберігаємо номери карток — лише статус і суму оплати.
2. Як ми використовуємо дані
- Для створення та доставки вашої персональної пісні.
- Для обробки оплати та підтвердження замовлення.
- Для підтримки клієнтів і вирішення спірних ситуацій.
3. Передача третім сторонам
Для генерації контенту ми використовуємо сторонні AI-сервіси для створення тексту та музики. Дані анкети передаються таким сервісам виключно для створення вашої пісні. Платіжні дані обробляються ліцензованими провайдерами оплати.
Ми не продаємо й не передаємо ваші персональні дані третім сторонам у маркетингових цілях.
4. Зберігання та видалення
Дані замовлень зберігаються для історії покупок і підтримки. Ви можете запросити видалення своїх даних, написавши нам у підтримку.
5. Авторські права на пісню
Готова пісня надається вам для особистого використання як подарунок. Ви несете відповідальність за зміст тексту, який надаєте самостійно (режим «свій текст»).
6. Контакти
З питань конфіденційності звертайтесь у підтримку через Telegram-бот або на сторінці сервісу.